Wat verandert er wanneer de Sophos firewall-licentie verloopt?

Firewalls met verlopen licenties of zonder geldige supportcontracten vormen een verhoogd beveiligingsrisico. Want hackers richten zich vaak op verouderde hardware. Om dit probleem aan te pakken, werkt Sophos zijn compliance beleid bij om ervoor te zorgen dat alle systemen zijn uitgerust met de nieuwste hardware en software.

Nieuwe licentie procedure vanaf februari 2025

Vanaf februari 2025 implementeert Sophos een nieuw licentie-nalevingsproces voor alle producten om de beveiliging van klanten te verbeteren. Verlopen of niet-conforme producten vergroten de kwetsbaarheid voor aanvallen. Daarom introduceert Sophos functionele wijzigingen om klanten te waarschuwen en snelle actie af te dwingen. Klanten met verlopen supportcontracten moeten hun licenties vernieuwen om toegang tot technische support te behouden en continue bescherming te garanderen. Hierdoor wordt de Sophos Enhanced Support-licentie in de toekomst nog belangrijker, omdat Sophos meer functies verwijdert uit de basislicentie.

Wijzigingen voor XG-hardwareklanten

Vanaf 24 februari 2025 gelden de volgende wijzigingen voor klanten met XG-hardware zonder actieve abonnementen of supportcontracten:

1. Uitschakeling van WAN-gerichte portals – Alleen WebAdmin en User Portal blijven beschikbaar.
2. Deactivering van On-Box rapportage – Geen lokale rapportage en analyse.
3. WebAdmin-pop-ups – Acceptatie- en bevestigingswaarschuwingen voor verouderde apparaten.
4. Wekelijkse EOL-e-mails – Herinneringen over End-of-Life van de hardware.

Deze wijzigingen moeten eindgebruikers en partners bewust maken van het gebruik van verouderde hardware.

Wijzigingen voor alle Sophos Firewall-klanten met SFOS

Vanaf 28 maart 2025 gelden de volgende wijzigingen voor alle Sophos Firewall-klanten:

1. Stopzetting van Central Management & Reporting – Vereist een geldige abonnements- of supportovereenkomst.
2. Geen technische ondersteuning – Geen RMA, telefonische ondersteuning of firmware-updates zonder een actief supportcontract (uitgezonderd de eerste drie updates).
   • RMA’s worden nog steeds gehonoreerd binnen het eerste jaar vanwege wettelijke garantievereisten.

Actie vereist

Wanneer de firewall-licentie verloopt, zijn bepaalde belangrijke functies zoals Central Management en Reporting niet langer beschikbaar. Ook technische ondersteuning komt te vervallen.

Om ervoor te zorgen dat de firewall optimaal beschermd en functioneel blijft, moeten de volgende stappen worden ondernomen:

1. Vernieuwen van abonnementen:
   • Controleer of de firewall een actief abonnement en/of een geldig supportcontract (Sophos Enhanced Support) heeft.
   • Sophos Enhanced Support is inbegrepen in de beschermingsbundels Standard Protection en Xstream Protection, of als een aparte licentie beschikbaar.
2. Hardware migratie:
   • Indien u nog XG-hardware gebruikt, upgrade naar XGS-hardware vóór de EOL op 31 maart 2025.
   • XG-hardware blijft werken met de basislicentie, maar met beperkte functionaliteit en zonder ondersteuning.

Voor meer informatie, neem contact op met [email protected].