On ne va pas vous apprendre que les données doivent être conservées en toute sécurité, mais la manière dont vous le faites a aussi un impact majeur.
Le premier facteur très important est la fréquence de sauvegarde. Cela peut varier d’une sauvegarde par jour à une copie en temps réel, de sorte qu’en cas de problème, les données ne sont perdues que pendant quelques secondes. Pensez également à l’endroit où vos données sont stockées. Vous pouvez par exemple recourir aux technologies de stockage dans le cloud pour vous assurer que toutes les données soient stockées en toute sécurité.
Un deuxième facteur important est la rapidité avec laquelle, en cas de « catastrophe », vous pourrez restaurer toutes vos données et tout le monde pourra reprendre le travail.
Les clients de Kappa Data sont toujours des parties qui achètent les produits et les revendent par la suite. Il s’agit habituellement de revendeurs IT.
En plus du revendeur IT traditionnel, les intégrateurs de systèmes de picking, de caméras, de caisses enregistreuses ou autres peuvent aussi s’adresser à Kappa Data. L’intégrateur n’a pas du tout besoin d’avoir des connaissances approfondies du produit. Une équipe technique de prévente et de soutien est là pour aider chaque partenaire en matière de développement et d’intégration. Les clients finaux, quant à eux, seront orientés vers le partenaire le plus approprié, dont nous aurons convenu ensemble.
Comme chaque partenaire est unique, la collaboration dépendra à chaque fois du partenaire. Pour certains partenaires, Kappa Data ne fait que du « déménagement », mais ce n’est pas l’objectif. En plus des services du partenaire, Kappa Data peut faire de la planification sur site, examiner des problèmes de réseau ou venir en renfort pour traverser une période difficile. Kappa Data n’installe pas d’appareils et se limite à la configuration.
Kappa Data soutient les revendeurs et les clients grâce à ses grandes connaissances techniques, à ses formations intéressantes et à ses conseils personalisés. Nos équipes techniques et de prévente sont toujours là pour vous !
Chez Kappa Data, vous bénéficierez d’une approche entièrement personnalisée et professionnelle : devis rapide, démonstrations sans oublier un service convivial avec des personnes de référence attitrées. Nous sommes là pour vous.
Kappa Data est un distributeur à valeur ajoutée qui conçoit avec vous la solution idéale. Nous faisons toujours en sorte que la relation entre toutes les parties soit bonne et, en cas de conflit, nous faisons aussi de la médiation.
Kappa Data n’est pas seulement pour nous “un distri parmi d’autres”, mais un véritable Business Partner. Ils marient de façon unique de hautes compétences techniques, une organisation interne agile et un service personnalisé qui en font un atout majeur de notre jeu.
Turkoise, Alexis Aubry