Que se passe-t-il lorsque la licence du pare-feu Sophos expire ?

Les dispositifs avec des licences expirées ou sans contrats de support valides présentent un risque de sécurité accru. En effet, les attaquants ciblent souvent les matériels obsolètes. Pour y remédier, Sophos met à jour ses politiques de conformité afin de garantir que tous les systèmes sont équipés des derniers matériels et logiciels.

Nouveau processus de licence à partir de février 2025

À partir de février 2025, Sophos mettra en place un nouveau processus de conformité des licences sur tous ses produits pour améliorer la sécurité des clients. Les produits expirés ou non conformes augmentent la vulnérabilité aux attaques, c’est pourquoi Sophos introduira des modifications fonctionnelles pour alerter les clients et les inciter à agir rapidement. Les clients ayant des contrats de support expirés devront renouveler leurs licences pour maintenir l’accès au support client et garantir une protection continue. En conséquence, la licence Sophos Enhanced Support deviendra encore plus importante à l’avenir, car Sophos supprimera davantage de fonctionnalités de la licence de base.

Modifications pour les clients de matériel XG

À partir du 24 février 2025, les clients de matériel XG sans abonnements ou contrats de support actifs feront face aux changements suivants :

• Portails exposés à Internet désactivés – WebAdmin et User Portal uniquement.
• Rapports locaux désactivés – Pas de rapports et d’analyses locaux.
• Fenêtres contextuelles WebAdmin – Acceptation des risques et confirmation pour les appareils obsolètes.
• E-mails hebdomadaires de fin de vie (EOL) – Rappels concernant la fin de vie du matériel.

Ces changements visent à sensibiliser les utilisateurs finaux et les partenaires à l’utilisation de matériel obsolète.

Modifications pour tous les clients de pare-feu Sophos utilisant SFOS

À partir du 28 mars 2025, les changements suivants s’appliqueront à tous les clients de pare-feu Sophos :

• La gestion centralisée et les rapports seront désactivés – Nécessite un abonnement ou un contrat de support valide.
• Pas de support technique – Pas de RMA, de support téléphonique ou de mises à jour du firmware sans un contrat de support actif (sauf pour les trois premières mises à jour).
• Les RMAs seront toujours honorées pendant la première année en raison des exigences légales de garantie.

Appel à l’action :

Lorsque la licence du pare-feu expire, certaines fonctions importantes telles que la gestion centralisée et les rapports ne sont plus disponibles. De plus, le support technique n’est plus accessible.

Afin de garantir que le pare-feu reste optimalement protégé et fonctionnel, les étapes suivantes doivent être suivies :

Renouveler les abonnements : Vérifiez si le pare-feu dispose d’un abonnement actif et d’un contrat de support valide (Sophos Enhanced Support). Sophos Enhanced Support fait partie des packs de protection Standard et Xstream Protection. Il est également disponible avec une licence séparée.

Migration du matériel : Si vous utilisez toujours du matériel XG, passez au matériel XGS avant la fin de vie (EOL) du 31 mars 2025. Le matériel XG continuera de fonctionner avec la licence de base, mais avec des fonctionnalités limitées et sans support.

Pour plus d’informations, contactez [email protected].